Política de garantía

Política de garantía de An Foody para productos alimenticios secos

En An Foody nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes productos alimenticios secos de calidad y garantizados en términos de higiene. Para proteger los derechos e intereses de nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política de garantía:

  1. Periodo de garantía:
    • El período de garantía para los productos alimenticios secos es de 1 semana a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.
  2. Cobertura de la garantía:
    • Nuestra política de garantía se aplica a todos los productos alimenticios secos de An Foody.
    • La garantía solo cubre productos con defectos técnicos, daños de fabricación o daños durante el transporte.
  3. Condiciones de garantía:
    • El cliente debe proporcionar información completa sobre el pedido y el recibo de compra para poder hacer uso de la garantía.
    • El producto no debe haber sufrido daños debido a un uso incorrecto, golpes, caídas o exposición a factores ambientales que lo hayan dañado.
  4. Derechos del cliente:
    • El cliente tiene derecho a solicitar el cambio, devolución o reembolso en caso de que el producto presente algún defecto durante el período de garantía.
    • An Foody asumirá la responsabilidad de la garantía y los costos asociados con el cambio, devolución o reembolso.
  5. Responsabilidades del cliente:
    • El cliente debe almacenar y conservar correctamente los productos alimenticios secos siguiendo las instrucciones proporcionadas por An Foody.
    • El cliente debe informar a An Foody de cualquier defecto técnico o daño durante el período de garantía.

La política de garantía de An Foody está diseñada para garantizar la satisfacción y confianza de nuestros clientes. Nos comprometemos a resolver cualquier problema relacionado con nuestros productos de manera rápida y justa.

Nota: La política de garantía puede estar sujeta a ajustes y actualizaciones de acuerdo con los términos y condiciones de An Foody. Se recomienda a los clientes revisar y consultar la política de garantía actualizada.

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